이용약관
연화식탁 서비스 이용에 필요한 약관 및 권리 사항을 규정합니다. (시행일자: 2026년 5월 23일)
제1조 (목적)
본 약관은 부경한우정육식당(이하 "회사")이 운영하는 온라인 쇼핑몰 "연화식탁"(이하 "몰")에서 제공하는 인터넷 관련 서비스 및 스마트폰 앱 서비스(이하 통칭하여 "서비스")를 이용함에 있어 몰과 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
1. "몰"이란 회사가 재화 또는 용역(이하 "재화 등")을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. "이용자"란 "몰"에 접속하여 본 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 "몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 지속적으로 "몰"의 정보를 제공받으며 "몰"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 "몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
1. "몰"은 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 연화식탁 온라인 쇼핑몰의 초기 서비스화면에 게시합니다.
2. "몰"은 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전자금융거래법, 전자문서 및 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 유예기간을 두고 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
1. "몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
가. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
나. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
다. 기타 "몰"이 정하는 업무
2. "몰"은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
제5조 (서비스의 중단)
1. "몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. "몰"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, "몰"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제6조 (회원가입)
1. 이용자는 "몰"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
2. "몰"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
가. 가입신청자가 본 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
나. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
다. 기타 회원으로 등록하는 것이 "몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
1. 회원은 "몰"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "몰"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, "몰"은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
가. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
나. "몰"을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 "몰"이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
다. 다른 사람의 "몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
3. "몰"이 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "몰"은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
제8조 (구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)
1. 이용자는 "몰"상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, "몰"은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
가. 재화 등의 검색 및 선택
나. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
다. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
라. 본 약관에 동의하고 위 다.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시
마. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 "몰"의 확인에 대한 동의
바. 결제방법의 선택
2. "몰"이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공·위탁할 필요가 있는 경우 실제 구매신청 시 구매자의 구체적인 동의를 받아야 하며, 회원가입 시 미리 포괄적으로 동의를 받지 않습니다.
제9조 (계약의 성립)
1. "몰"은 제8조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
가. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
나. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
다. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "몰" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
2. "몰"의 승낙이 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립된 것으로 봅니다.
제10조 (대금지급방법)
"몰"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.
1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹 등의 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 카드결제
3. 온라인 무통장입금
4. 간편결제 서비스(토스페이, 카카오페이, 네이버페이 등)
5. "몰"이 지급한 적립금 또는 쿠폰에 의한 결제
제11조 (배송 및 선물하기 특약)
1. "몰"은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 한, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 단, 한우 등 신선식품의 경우 신선도 유지를 위해 주말 및 공휴일 직전 배송이 제한될 수 있습니다.
2. 선물하기 서비스를 통하여 재화를 선물하는 경우, 수신자가 배송지를 입력한 시점부터 배송 준비 절차가 시작됩니다. 수신자가 유효기간 내에 배송지를 입력하지 않을 경우 해당 주문은 자동으로 취소되거나 구매자에게 환불될 수 있습니다.
제12조 (환급, 반품 및 교환)
1. "몰"은 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
2. 단, 신선식품(한우 육류 제품 등)의 특성상 제품의 가치가 급격히 감소하므로, 이용자의 단순변심에 의한 반품 및 교환은 불가합니다. 제품의 파손, 오배송, 변질 등 몰의 귀책사유가 명백한 경우에 한해 수령 즉시 증빙 사진과 함께 고객센터로 접수 시 교환 및 반품 처리가 가능합니다.
제13조 (재판권 및 준거법)
1. "몰"과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전담관할로 합니다.
2. "몰"과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
부경한우정육식당 | 대표자 권우람
본 약관에 관하여 문의사항이 있으신 경우 고객센터 또는 이메일로 연락해 주시기 바랍니다.